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studentische Aushilfskraft (m/w/d) für die Bürgerberatung

studentische Aushilfskraft (m/w/d) für die Bürgerberatung

Anzeigen-Nr. 205969, veröffentlicht am 07.06.2021

Stadt Frankfurt am Main - Bürgeramt Statistik und Wahlen

Branche : Öffentlicher Dienst & Verwaltung

Beschäftigungsart :
Teilzeit
Dauer :
max. 2 Jahre
Beginn :
01.07.2021
Vergütung :
EGr. 5 TVöD
Berufserfahrung :
wünschenswert
Einsatzort :
Frankfurt am Main
Kontakt­auf­nah­me :
Telefon

Stellenbeschreibung

 Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • selbstständige Beantwortung und Bearbeitung von Bürgeranfragen im persönlichen Gespräch im Rahmen der Öffnungszeiten und per E-Mail
  • Mitarbeit bei der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Informationsangebote der Bürgerberatung

Anforderungen

Wir erwarten:

  • Serviceorientierter Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern sowie die Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächssituationen einzustellen
  • gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Interesse an der Arbeit einer Stadtverwaltung und an allen Frankfurt-Themen, zum Beispiel aus den Bereichen Kultur, Freizeit und Stadtgesellschaft
  • Gute Auffassungsgabe, insbesondere bei behördlichen Themen
  • Zuverlässigkeit
  • Flexibilität, insbesondere in Bezug auf Servicezeiten
  • Teamfähigkeit
  • Interkulturelle Kompetenz

 

Hinweis:  

Die Bürgerberatung ist in der Zeit von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Ihre Dienstzeit liegt in diesem Zeitrahmen. Der Einsatz erfolgt nach Bedarf und Absprache.Insbesondere freitags benötigen wir ganztags Unterstützung. Bei öffentlichen Aktionen und Veranstaltungen der Bürgerberatung kann Ihre Arbeitszeit auch darüber hinaus gehen. Die Stellenbesetzung ist nur bei Studentinnen und Studenten im Erststudium mit einer Stundenanzahl von 15 bis maximal 20 Wochenstunden möglich. Es handelt sich vorerst um eine befristete Tätigkeit von einem Jahr. Die Verlängerung um ein weiteres Jahr ist möglich.

 

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Ditschler unter der Rufnummer (069) 212-42237 zur Verfügung.

 

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte an das

Bürgeramt, Statistik und Wahlen
12.11 – Personal- und Organisationsmanagement
Zeil 3, 60313 Frankfurt am Main
oder per E-Mail an personalservice.amt12@stadt-frankfurt.de