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Werkstudent (m/w/d) als Aushilfe im Service Desk

Werkstudent (m/w/d) als Aushilfe im Service Desk

NGDA – Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbH

Branche: IT & Telekommunikation

Anzeigen-Nr.: 198465

Beschäftigungsart:
Werkstudium
Dauer:
unbefristet
Beginn:
ab sofort
Vergütung:
nach Vereinabrung
Berufserfahrung:
Berufsanfänger
Einsatzort:
Eschborn
Kontakt­auf­nah­me:
Website

Jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Die NGDA – Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbh (NGDA) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Avoxa – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH. Ihre Hauptaufgabe ist die technische Entwicklung einer Infrastruktur für sicheren digitalen Austausch zwischen den Akteuren im Gesundheitswesen, die von Apothekern für Apotheker realisiert wird. Dafür arbeiten IT-Experten, Apotheker, PTA und weitere Mitarbeiter zusammen, die umfangreiche Erfahrungen in der Gesundheitsbranche vorweisen können.


Zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Eschborn, bei Frankfurt am Main, suchen wir Sie ab sofort in Teilzeit mit max. 20 Wochenstunden einen

 

Werkstudent (m/w/d) als Aushilfe im Service Desk

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden
  • Bearbeitung von Service-Anfragen
  • Selbstständige Bearbeitung IT-naher Geschäftsprozesse sowie Prozesse der Nutzerverwaltung und Legitimation

Anforderungen

Ihr Profil:

  • Laufendes z.B. BWL, Wirtschaftswissenschaften oder Informationstechnologie
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein kunden- und serviceorientiertes Verhalten
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse (unter anderem MS-Office)

Wir bieten Ihnen:

  • Eine spannende Tätigkeit neben Ihrem Studium
  • Flexible Arbeitszeiten auf Werkstudentenbasis
  • Einen attraktiven Stunden-Lohn, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz am Standort Eschborn und Nutzung der hauseigenen Kantine
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und freundlichen Team